我是谭木匠的一名维修专员，主要工作就是维修来自各个地方消费者寄来的有损坏的谭木匠产品，主要目的就是让其变得更牢固，让消费者满意就是对我工作的认可。
前段时间我修了一把护发梳，胶皮老化要换胶皮，一不小心我给换错了胶皮，胶皮的颜色弄错了，由于胶皮上好后要淋上胶水让其固定，所以如果换回正确颜色的胶皮，这个刚上好的新胶皮就要报废了，因为上完胶水了拿下来就要把胶皮铲掉，铲掉后大小就不合适不能用了，我又看了一眼产品，虽然颜色有误但不影响美观也不影响使用，于是就想到跟顾客商量一下并打了电话，跟她说明了情况，问她是否能接受，这位顾客特别好说话，当即就说没关系，不影响使用就行，听到这话的我非常开心，随即表示感谢挂了电话。不过事后我也反省了，犯了这么低级的错误。
通过这事我会更有动力和耐心对待每一件维修品，让每一位顾客都满意。
